Faktamagazine- (Jakarta) Anggota Panitia Seleksi (Pansel) Komisi Kepolisian Nasional (Kompolnas) periode 2024-2028, Edi Saputra Hasibuan, memberikan apresiasi tinggi terhadap inovasi pelayanan di kantor Samsat wilayah hukum Polda Metro Jaya. Salah satu inovasi yang mendapat pujian adalah adanya Ruang Bermain Ramah Anak, yang diperuntukkan bagi para wajib pajak yang membawa anak saat mengurus administrasi kendaraan bermotor.
"Kami menyambut baik dan mengapresiasi inovasi Ditlantas Polda Metro Jaya dalam memberikan pelayanan dan perlindungan kepada masyarakat. Ruang Bermain Ramah Anak ini menjadi wujud kepedulian Polri terhadap kenyamanan wajib pajak," ujar Edi melalui sambungan telepon pada Rabu (2/10/2024).
Edi, yang juga Direktur Eksekutif Lembaga Kajian Strategis Kepolisian (LEMKAPI), menjelaskan bahwa fasilitas ini memungkinkan para orang tua yang sedang mengurus surat-surat kendaraan bermotor untuk meninggalkan anak-anak mereka bermain di tempat yang aman dan nyaman. Hal ini membantu menciptakan suasana yang lebih kondusif bagi anak-anak dan orang tua.
"Anak-anak bisa bermain dengan aman di ruang yang sudah disediakan, sehingga orang tua dapat fokus menyelesaikan keperluan administratifnya tanpa khawatir," tambah Edi, mantan wartawan surat kabar harian Pos Kota.
Edi juga menyebut bahwa inovasi ini sejalan dengan program Polri Presisi yang diusung Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo, yang bertujuan meningkatkan kualitas pelayanan publik oleh kepolisian. Menurutnya, inovasi semacam ini mencerminkan visi Polri yang semakin adaptif dalam menghadapi kebutuhan masyarakat.
Ruang Bermain Ramah Anak (RBRA) di Samsat ini juga sesuai dengan kriteria yang ditetapkan oleh Kementerian Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak (KemenPPPA), di mana ruang tersebut dirancang agar aman dan nyaman, serta mendukung tumbuh kembang anak.
Fasilitas RBRA ini tersedia di beberapa Samsat, seperti Samsat Jakarta Timur di Jalan Mayjen DI. Panjaitan By Pass, Cipinang Besar Selatan; Samsat Jakarta Selatan di Jalan Jenderal Gatot Subroto, Senayan; serta Samsat Jakarta Barat di Jalan Daan Mogot KM 13, Cengkareng.
Inovasi ini diharapkan menjadi contoh bagi pelayanan publik lainnya, sehingga masyarakat dapat menikmati layanan yang ramah keluarga.
Sumber : Hiwata/Wly
Editor/Penerbit : Redaksi
